سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ١٩ يوليو ٢٠٢٦
توضّح هذه السياسة كيفية تعامل NX-IBP مع البيانات الشخصية، وهي مصمّمة بما يتوافق مع مبادئ نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة.
1. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب والمنشأة، وبيانات المستخدمين الوظيفية، وبيانات عملاء العميل المُدخَلة لإتمام أعمال الوساطة (كالهوية ووسائل التواصل وتفاصيل الوثائق)، وبيانات الاستخدام والسجلّات التقنية.
2. أغراض المعالجة
تشغيل المنصّة وتقديم خدماتها، وإصدار الوثائق والفواتير، وإرسال الإشعارات التشغيلية، ومنع الاحتيال والامتثال للالتزامات النظامية، وتحسين الأداء والدعم.
3. الأساس النظامي
تنفيذ العلاقة التعاقدية، والامتثال للالتزامات النظامية على شركات الوساطة، والمصلحة المشروعة في تأمين الخدمة وتطويرها، والموافقة حيثما تطلّبها النظام.
4. المشاركة مع أطراف ثالثة
قد نستعين بمعالِجين فرعيين موثوقين (مثل مزوّد البريد أو الرسائل النصية أو بوّابة الدفع) بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة، وبموجب التزامات سرّية وحماية بيانات مناسبة. لا نبيع البيانات الشخصية.
5. مدّة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات طوال مدّة الاشتراك وبما تقتضيه الالتزامات النظامية (كمتطلّبات حفظ السجلّات المالية والتنظيمية)، ثم تُحذف أو تُجهَّل وفق السياسات المعتمدة.
6. حقوق صاحب البيانات
لصاحب البيانات — وفق النظام — حقّ العلم والوصول والتصحيح والحذف والاعتراض ضمن الحدود النظامية. تُمارَس هذه الحقوق عادةً عبر شركة الوساطة (المتحكّم)، ونحن ندعمها بصفتنا معالِجًا.
7. أمن البيانات
نطبّق ضوابط تقنية وتنظيمية معقولة تشمل التشفير أثناء النقل، وعزل بيانات المستأجرين، والتحكّم في الوصول بالأدوار، وسجلّات تدقيق غير قابلة للتعديل، ونسخًا احتياطية دورية.
8. استضافة البيانات
تُستضاف بيانات المنصّة داخل المملكة العربية السعودية. لا يتم نقلها خارج المملكة إلا عند وجود مسوّغ نظامي وبالضمانات المطلوبة.
9. التواصل
لأي استفسار أو طلب متعلّق بالخصوصية، تواصل مع فريق NX Solutions عبر نموذج التواصل في الصفحة الرئيسية.
هذه المستندات إطار تعاقدي عام لمنصّة NX-IBP وقد تُستكمل باتفاقية اشتراك موقّعة؛ عند التعارض تسود الاتفاقية الموقّعة.