شروط الخدمة
آخر تحديث: ١٩ يوليو ٢٠٢٦
تحكم هذه الشروط استخدامكم لمنصّة NX-IBP التشغيلية لوساطة التأمين، وتُبرم بين شركة الوساطة (العميل) وشركة NX Solutions (المزوّد).
1. التعريفات
«المنصّة» تعني نظام NX-IBP وخدماته السحابية. «العميل» شركة الوساطة المشتركة. «المستخدم» أي حساب موظف يُنشأ ضمن اشتراك العميل. «بيانات العميل» كل ما يُدخله العميل أو مستخدموه أو عملاؤه في المنصّة.
2. الحساب والاشتراك
يُتاح التسجيل الذاتي للباقات القياسية بفترة تجريبية معلَنة، وتُقدَّم باقة المؤسسات عبر فريق المبيعات. يقرّ العميل بصحة بيانات منشأته (السجل التجاري، الرقم الموحّد، الرقم الضريبي) ويتحمّل مسؤولية سرّية بيانات الدخول.
3. التسعير والفوترة
يقوم التسعير على عدد المستخدمين الفعليين النشطين دون سقفٍ للباقة؛ وتُحتسب إضافة المستخدمين خلال الدورة احتسابًا تناسبيًا للمدّة المتبقّية. تُضاف ضريبة القيمة المضافة وفق الأنظمة السارية، وتُسدَّد الرسوم مقدّمًا لكل دورة.
4. الاستخدام المقبول
يلتزم العميل باستخدام المنصّة لأغراضه المشروعة في وساطة التأمين وبما يتوافق مع أنظمة المملكة، ويمتنع عن محاولة اختراقها أو إعادة بيعها أو إساءة استخدام مواردها أو رفع محتوى غير مشروع.
5. بيانات العميل والخصوصية
يملك العميل بيانات عملائه وأعماله المُدخَلة في المنصّة. تُعالَج البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية واتفاقية معالجة البيانات المرفقتين، وبما ينسجم مع مبادئ نظام حماية البيانات الشخصية.
6. الملكية الفكرية
تظلّ كل حقوق الملكية الفكرية للمنصّة وشيفرتها وعلاماتها مملوكةً لشركة NX Solutions. لا يمنح الاشتراك سوى رخصة استخدام محدودة غير حصرية وغير قابلة للتنازل، ولا ينقل أي ملكية فكرية.
7. حدود المسؤولية
تُقدَّم المنصّة «كما هي» مع بذل العناية المهنية المعقولة. لا يتحمّل المزوّد الأضرار غير المباشرة أو التبعية، وتقتصر مسؤوليته الإجمالية — إلى الحد الذي يجيزه النظام — على قيمة الرسوم المدفوعة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للحدث.
8. الإنهاء وتصدير البيانات
لأي طرف إنهاء الاشتراك وفق المدّة المتّفق عليها. عند الإنهاء يُتاح للعميل تصدير بياناته خلال مدة معقولة، ثم تُحذف أو تُعاد وفق اتفاقية معالجة البيانات.
9. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتُسوّى النزاعات أمام الجهات القضائية المختصّة بالمملكة.
10. تعديل الشروط
قد يُحدِّث المزوّد هذه الشروط مع إشعار مسبق معقول عبر المنصّة أو البريد. استمرار الاستخدام بعد سريان التحديث يُعدّ قبولًا به.
هذه المستندات إطار تعاقدي عام لمنصّة NX-IBP وقد تُستكمل باتفاقية اشتراك موقّعة؛ عند التعارض تسود الاتفاقية الموقّعة.